FAQ
Q
領収書は発行できますか？
A
領収書の自動発行システムを導入しています。
商品発送時のメールに領収書のダウンロードリンクがありますので、必要に応じてダウンロードしてご利用ください。
Q
リードのオーダーは可能ですか？
A
オーダーはInstagramのDMから受け付けています。
ワークショップやオーダーの受注量によって大変お待たせしてしまう場合もあります。
それでもよろしければ、Instagramをフォローしてメッセージでご相談ください。
Instagram（@every_jolly_dog）
https://www.instagram.com/every_jolly_dog/
Q
SOLD OUT商品の再販はありますか？
A
お問い合わせいただければ検討させていただきます。
https://evejo.shop/inquiry
Q
ワークショップはどこで申し込むのでしょうか？
A
最低4人以上、神奈川県から高速を利用して1時間程度、ご自宅や犬連れOKのカフェをご予約できる環境があればInstagramのメッセージでお問い合わせください。
https://www.instagram.com/every_jolly_dog/
ワークショップの時間は、人数やリードの長さで変動しますが4～6時間程度です。
ランチを食べながらお好きな色と長さのパラコードリードを編みます。
Q
リードの強度は大丈夫ですか？
A
外部機関でリードの引張試験（※）を行い、最低でも980N以上という試験結果が出ています。
みどリードは体重30kg以下であれば安心してご使用になれます。
試験はナスカン～リード、リード～持ち手の2か所を150mm/minで引張り、破断する最大荷重（Ｎ）を測定します。
『JIS S9100：2018 飼い犬用引きひも（紐）－強度及び表示』は以下の通りです。
▼体重10kg：300N以上
▼体重20kg：600N以上
▼体重30kg：900N以上
▼体重40kg：1200N以上
※引張試験結果をご希望のお客様は、事前にメール添付や商品に同梱することも可能です。
試験結果をSNS等で公開することはご遠慮ください。
Q
送料について教えてください。
A
お買い上げ金額が10,000円以上の場合、全国送料無料でお届けします。
Q
支払い方法について教えてください。
A
Amazon Pay、コンビニ決済、後払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高でのお支払い方法に対応しています。
クレジットカード決済はVISA、Mastercard、AMEX、JCB、Diners Clubに対応しています。
ワークショップやイベントは、現金とPayPayに対応しています。
Q
クレジットカードの明細はどのように表記されますか？
A
楽天ペイやPayPalなどの外部経由のクレジットカード決済は、「STORES」と表記されます。
クレジットカード決済は「エヴジョー」と表記されます。